ZAŠTITA POVJERLJIVIH PODATAKA

Ova politika zaštite povjerljivih podataka (“Politika”) definira mjere zaštite osobnih i povjerljivih podataka koje Prodajni Mindset d.o.o. (“Tvrtka”) primjenjuje u svom poslovanju, uključujući webshop i druge digitalne platforme.

1. OPĆE ODREDBE

1.1. Ova Politika se primjenjuje na sve osobne, poslovne i povjerljive podatke koji se prikupljaju, obrađuju i pohranjuju unutar Tvrtke. 1.2. Cilj Politike je osigurati povjerljivost, integritet i dostupnost podataka te spriječiti neovlašteni pristup, gubitak ili zlouporabu podataka. 1.3. Tvrtka se obvezuje pridržavati svih važećih zakonskih propisa o zaštiti podataka.

2. VRSTE PRIKUPLJENIH PODATAKA

Tvrtka može prikupljati sljedeće vrste podataka:

• Osobne podatke (ime, prezime, adresa, e-mail, telefonski broj);
• Financijske podatke (broj računa, podaci o plaćanju);
• Tehničke podatke (IP adrese, kolačići, podaci o uređajima);
• Poslovne informacije (podaci o pravnim osobama, ugovorima, povijesti kupnji).

3. NAČIN PRIKUPLJANJA I OBRADA PODATAKA

3.1. Podaci se prikupljaju putem webshopa, kontakt obrazaca, e-mail komunikacije, telefonskih poziva te drugih komunikacijskih kanala. 3.2. Obrada podataka vrši se isključivo u svrhu izvršenja ugovornih obveza, unaprjeđenja usluga i komunikacije s Kupcima. 3.3. Tvrtka koristi tehničke i organizacijske mjere kako bi osigurala sigurnost podataka i spriječila neovlašteni pristup.

4. POHRANA I ZAŠTITA PODATAKA

4.1. Svi podaci pohranjuju se na sigurnim poslužiteljima i dostupni su samo ovlaštenim osobama. 4.2. Pristup povjerljivim podacima je ograničen i kontroliran putem sigurnosnih protokola. 4.3. Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade ili u skladu sa zakonskim obvezama.

5. PRAVA KORISNIKA

Kupci i korisnici imaju sljedeća prava:

• Pravo na pristup svojim podacima;
• Pravo na ispravak netočnih podataka;
• Pravo na brisanje podataka (osim ako postoji zakonska obveza čuvanja);
• Pravo na ograničenje obrade podataka;
• Pravo na prenosivost podataka;
• Pravo na prigovor obradi podataka.

Za ostvarenje prava, korisnici mogu kontaktirati Tvrtku putem e-maila [Unesite e-mail].

6. DIJELJENJE PODATAKA S TREĆIM STRANAMA

6.1. Tvrtka ne dijeli osobne podatke Kupaca s trećim stranama, osim u sljedećim slučajevima:

• Kada je to nužno za izvršenje usluge (npr. dostavne službe, platni procesori);
• Kada postoji zakonska obveza otkrivanja podataka;
• Kada je korisnik dao izričitu privolu. 6.2. Svi partneri i pružatelji usluga koji imaju pristup podacima obvezuju se na povjerljivost i zaštitu podataka.

7. SIGURNOSNE MJERE

Tvrtka primjenjuje sljedeće sigurnosne mjere:

• Šifriranje osjetljivih podataka;
• Redovite sigurnosne provjere i ažuriranja sustava;
• Ograničen pristup podacima na temelju autorizacije;
• Korištenje vatrozida i antivirusnih sustava;
• Redovita sigurnosna obuka zaposlenika.

8. KOLAČIĆI (COOKIES)

8.1. Webshop koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva i analizu prometa. 8.2. Kupac može promijeniti postavke kolačića putem svog preglednika. 8.3. Detaljne informacije o kolačićima dostupne su u Politici kolačića.

9. IZMJENE I AŽURIRANJE POLITIKE

9.1. Tvrtka zadržava pravo izmjene ove Politike u bilo kojem trenutku. 9.2. Sve izmjene bit će objavljene na webshopu i stupaju na snagu danom objave.

Za dodatne informacije o zaštiti povjerljivih podataka, kontaktirajte nas putem prodaja@prodajnimindset.com .